药房临床药师销售工作总结

篇2：药房临床药师销售工作总结

　　药房临床药师销售工作总结

　　现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

　　1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;

　　2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;

　　3、严格执行产品的入出库手续;

　　4、严格遵守公司各项规章制度;

　　5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　6、完成领导交办的其他工作

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

　　二、正确对待客户投诉并及时妥善解决

　　比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。

　　三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。

　　四、市场前景分析

　　1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

　　(1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争

　　我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。

　　2、营销模式分析：见机行事

　　说明技巧=化解异议

　　在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)

　　3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。

　　五、**年工作设想

　　总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

　　六、对公司管理办法及服务的建议

　　1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们**大药房，为发展以后的电子商务做好准备。

　　2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。

　　3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。

篇3：应聘销售总监个人简历

【应聘销售总监个人简历范文1】

　　姜先生

　　目前所在：天河区

　　年　　龄：35

　　户口所在：天河区

　　国　　籍：中国

　　婚姻状况：未婚

　　民　　族：汉族

　　诚信徽章：未申请

　　身　　高：172cm

　　人才测评：未测评

　　体　　重：68kg

　　求职意向：

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：市场营销总监/经理/主管，项目总监/经理/主管，区域销售总监/经理

　　工作年限：8

　　职　　称：无职称

　　求职类型：全职

　　可到职日期：两个星期

　　月薪要求：不限

　　希望工作地区：广州，顺德区

　　◆工作经历

　　***电子有限公司

　　起止年月：****-01～至今

　　公司性质：民营企业　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

　　担任职位：销售总监

　　工作描述：

　　1、负责制订年度工作，并组织检查落实;

　　2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责;

　　3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系;

　　4、对大客户连锁客户重点维护，省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁;

　　5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。

　　6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

　　7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕;

　　8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点;

　　9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等;

　　10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。

　　11、定期以书面形式向总公司述职

　　离职原因：

　　***集团

　　起止年月：****-12～****-12

　　公司性质：股份制企业

　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

　　担任职位：营销中心经理

　　工作描述：

　　1、开拓市场，签订代理商

　　2、建立营销团队：销售、推广、内勤等

　　3、销售管理：区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等

　　4、渠道管理：传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道

　　5、市场管理：终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等

　　6、客户管理：客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等

　　7、团队管理：销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等

　　工作业绩:

　　1.率先打开了传统市场，并进入市场拓展渠道

　　2.率先进驻KA连锁渠道，建立了较为完善的运作体系，为其他省份提供了参考

　　3.市场份额在6个月后提升迅速，依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率

　　离职原因：公司产品线断线

　　***集团

　　起止年月：****-06～****-11

　　公司性质：股份制企业

　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

　　担任职位：销售经理

　　工作描述：

　　1、区域销售：江门、佛山，以当地市场为核心，开展多渠道、多网点销售模式，在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式，灵活运用现有资源展开推广促销活动，为代理商以及经销商带来了良性的运作过程。

　　2、商超主管：对广东省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作，形成了统一形象与话术，机型差异销售等模式。

　　3、负责广东省、海南省两地的市场推广工作，费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等

　　工作业绩：

　　区域销售期间连续3个月销量第一，多数保持前三

　　商超销售期间销售回款额占总额20%

　　推广期间与各地客户建立了良好的客情关系，建立了强势的品牌形象地位

　　离职原因：个人再次发展

　　教育背景

　　毕业院校：暨南大学

　　最高学历：本科　　获得学位:管理学学士毕业日期：****-07

　　专业一：工商管理专业

　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

　　2000-09****-07暨南大学工商管理专业CET-4

　　语言能力

　　外语：英语　优秀粤语水平：精通

　　其它外语能力：

　　国语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　4年家电行业，在1、2、3级城市指导代理商以及培训人员促进产品销售等工作，结合公司资源和代理商资源，在各地开展各种促销活动等

　　4年数码行业，主要做佳的美品牌，包括数码相框，电影本，在带234fw.com领团队销售的时候，与当地代理商(相框类、MP3/MP4、数码相机类、PC类)和终端客户建立了良好的关系，同时在做订单的时候，与多家礼品公司和企业、政府建立了默契的关系，是开展工作和促进订单发生率的良好资源

【应聘销售总监个人简历范文2】

　　目前所在：天河区年　　龄：28

　　户口所在：广东省国　　籍：中国

　　婚姻状况：未婚民　　族：汉族

　　诚信徽章：未申请身　　高：170cm

　　人才测评：未测评体　　重：57kg

　　我的特长：

　　求职意向

　　人才类型：

　　应聘职位：销售总监/经理，销售总监/经理，高级管理

　　工作年限：5职　　称：无职称

　　求职类型：全职可到职日期：随时

　　月薪要求：面议希望工作地区：广州,天河区,不限

工作经历

　　***网广州公司　　起止年月：****-06～20**-02

　　公司性质：股份制企业　　所属行业：互联网/电子商务

　　担任职位：大客户事业部销售总监

　　工作描述：

　　1.负责广州房地产，广告和招聘客户的开拓和发展

　　2.负责市场调研和需求分析，以及月度、年度销售目标的制定及分析

　　3.建立销售目标体系和销售计划，以及设计销售组织模式

　　4.负责销售培训，客户培训和重点客户关系的管理

　　5.组建销售团队，进行销售人员的招募、选择、培训、调配

　　6.管理协调部门日常工作，制定部门制度手册、培训手册、考核体系

　　7.设计销售人员的薪资方案、激励方案，评估销售业绩，建设销售团队

　　8.协助总经理做好对外公关工作

　　9.协助总经理制定并执行营销决策、方针、制度，负责营销目标计划的达成

　　10.分析新的和原有销售体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况

　　离职原因：

　　**网广州公司　　起止年月：****-05～****-06

　　公司性质：股份制企业　　所属行业：互联网/电子商务

　　担任职位：销售总监

　　工作描述：

　　1.负责广州区域市场的开拓，客户关系建立、拓展和客户资源管理;

　　2.领导、管理和培训区域内的销售团队

　　3.负责区域销售的业绩预测，销售目标的制定及分解

　　4.制定销售计划和销售预算

　　5.鉴定、开发和跟进持主要目标客户

　　6.负责贯彻实施销售的每个环节

　　7.建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标

　　8.及时处理突发事件，应对团队内可能出现的各种问题

　　9.本团队销售客户和客户关系的维护

　　离职原因：

　　**广州公司　　起止年月：****-07～****-05

　　公司性质：股份制企业　　所属行业：互联网/电子商务

　　担任职位：销售经理

　　工作描述

　　1、参与公司销售部制度,策略的制定

　　2、执行公司销售策略并对区域市场进行开拓

　　3、制定团队营销计划、制定分解销售目标

　　4、全面负责本团队的各项工作，达成本团队各项业务指标

　　5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息

　　6、督导本团队业务开展工作，落实本团队客户,合同和回款

　　7、监督、考核本团队相关人员的工作表现，配合营销总监制定管理与奖惩条例等

　　离职原因：

教育背景

　　毕业院校：湖北职业技术学院

　　最高学历：大专　　获得学位:毕业日期：20**-06

　　专业一：人文艺术专业二：

　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

　　语言能力

　　外语：英语　一般粤语水平：精通

　　其它外语能力：

　　国语水平：精通

工作能力及其他专长

　　A：具有进取精神和合作团队精神，有较强的领导能力

　　B：具备很强的执行力、市场突破力，敏锐的市场触觉，出色的逻辑分析能力

　　C：优秀的团队建设经验，团队管理能力，善于协调营销团队的工作

　　D：优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力

　　E：注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力

　　F：具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运做能力，能够熟练使用各种办公软件

　　G：有5年的销售经验和3年的销售团队管理经验并有一年的KA管理经验

　　H：能够适应出差

详细个人自传

　　1：有极强的全面协调，良好的沟通意识及表达能力，精通各种办公软件及公文写作能力

　　2：具有大型会议营销，PPT演讲，会议主持，会议培训能力

　　3：熟悉网络营销，能够制订或完善营销策划标准与管理制度、工作流程，并贯彻执行

　　4：人品端正，具有优秀的组织、策划、方案执行和团队领导能力，具备优秀的人际沟通能力、谈判技巧以及团队整合能力，具备较强的社会关系协调能力